Em um mercado competitivo, é crucial que as organizações adotem abordagens inteligentes para atrair, reter e desenvolver talentos, como o People Analytics.
Desde a avaliação do desempenho até a identificação de lacunas de habilidades, a análise de pessoas oferece insights valiosos que podem impulsionar a eficiência operacional e o crescimento sustentável.
Neste artigo, exploraremos como a análise de pessoas pode ser usada para orientar estrategicamente as decisões de RH e melhorar os resultados organizacionais. Essa abordagem baseada em dados pode revolucionar a maneira como as empresas gerenciam seus recursos humanos e conquistam uma vantagem competitiva.
Ferramentas 
O People Analytics envolve a coleta, análise e interpretação de dados relacionados aos funcionários de uma organização. E, para realizar essa tarefa de maneira eficiente, é crucial ter as ferramentas e software certos à disposição.
Essas ferramentas permitem coletar dados relevantes, gerar análises significativas e visualizar os resultados de forma clara e concisa.
Além disso, elas também ajudam a automatizar tarefas e simplificar processos, economizando tempo e recursos preciosos para a equipe de RH. Com uma variedade de ferramentas disponíveis no mercado, as empresas podem escolher aquelas que melhor atendem às suas necessidades específicas de People Analytics.
Essencialmente, existem dois tipos de ferramentas: softwares plug and play de people analytics, ou dashboards de BI construídos especificamente para as necessidades do seu RH. Algumas opções são:
Ferramentas plug and play
SoftPeople (Oracle): uma solução abrangente de gerenciamento de capital humano que oferece recursos avançados de análise de dados. O PeopleSoft é uma ferramenta da Oracle, onde as empresas podem acessar painéis personalizáveis, relatórios detalhados e insights acionáveis.
Workday: uma solução de gestão de capital humano baseada em nuvem que oferece recursos robustos de People Analytics. Com o Workday, as empresas podem acessar análises em tempo real, métricas de desempenho e insights profundos sobre sua força de trabalho.
Visier: o Visier é uma plataforma de análise de pessoas que fornece insights sobre engajamento dos funcionários, desempenho e rotatividade. Ele usa inteligência artificial e machine learning para analisar dados de RH e fornecer insights acionáveis que podem ajudar as empresas a melhorar seus resultados de negócios.
Ferramentas de BI
Power BI
O Power BI pode ser usado para analisar dados de RH de diversas fontes, como sistemas de RH, pesquisas de engajamento e avaliações de desempenho. Com o Power BI, você pode criar dashboards e relatórios para visualizar e monitorar métricas importantes de RH, como rotatividade, absenteísmo, tempo de contratação e engajamento dos funcionários.
Qlik Sense
O Qlik Sense pode ser usado para explorar e analisar dados de RH de forma interativa. Com o Qlik Sense, você pode identificar facilmente padrões e tendências nos dados, o que pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas sobre seus recursos humanos.
Looker Studio (Google)
O Looker Studio pode ser usado para criar dashboards e relatórios interativos para visualizar e monitorar métricas importantes de RH. Com o Looker Studio, você pode combinar dados de RH de diversas fontes em um único lugar, o que facilita a análise e o acompanhamento do desempenho do seu pessoal.
Tableau
Uma plataforma de visualização de dados que permite transformar dados complexos em visualizações claras e interativas. Com o Tableau, as empresas podem criar painéis personalizados e relatórios interativos para obter insights rápidos e acionáveis sobre sua força de trabalho.
Essas são apenas algumas das muitas ferramentas disponíveis no mercado. É importante que as empresas avaliem suas necessidades específicas e escolham as ferramentas que melhor atendem a essas necessidades.
A importância do treinamento em People Analytics
Para aproveitar ao máximo o People Analytics, é essencial que a equipe de RH tenha as habilidades adequadas para coletar, analisar e interpretar dados.
O treinamento em People Analytics desempenha um papel crucial na capacitação da equipe e no desenvolvimento de competências essenciais para a análise de dados.
Com o treinamento adequado, os profissionais de RH podem aprender a extrair insights valiosos dos dados, identificar tendências e padrões, e tomar decisões estratégicas baseadas em evidências.
Além disso, o treinamento em People Analytics também ajuda a promover uma cultura orientada por dados dentro da organização, onde a tomada de decisões é impulsionada por informações objetivas e mensuráveis.
Existem várias opções disponíveis para o treinamento em People Analytics. Alguns recursos populares incluem:
1. Cursos online
Há uma variedade de cursos online disponíveis para aprender as habilidades de People Analytics. Esses cursos abrangem uma ampla gama de tópicos, desde introdução ao People Analytics até análise avançada de dados. Alguns cursos também oferecem certificações reconhecidas pelo setor, que podem adicionar valor ao currículo dos profissionais de RH.
2. Webinars e palestras
Muitas organizações e especialistas em RH realizam webinars e palestras sobre People Analytics. Esses eventos online oferecem insights valiosos e práticas recomendadas de profissionais experientes. Participar desses eventos pode ser uma ótima maneira de aprender com especialistas e se manter atualizado com as últimas tendências e inovações em People Analytics.
3. Comunidades de prática
Participar de comunidades de prática é uma maneira eficaz de compartilhar conhecimentos e experiências com outros profissionais de RH interessados em People Analytics. Essas comunidades oferecem um espaço para discussão, colaboração e aprendizado contínuo.
Ao combinar uma variedade de recursos de treinamento, os profissionais de RH podem desenvolver habilidades sólidas em People Analytics e se tornar especialistas na análise de dados para tomada de decisões estratégicas de RH.
RH data-driven: tomando decisões baseadas em dados
A tomada de decisões de recursos humanos baseada em dados é essencial para o sucesso de uma organização. Ao contrário das decisões baseadas em intuição ou suposições, a análise de pessoas fornece uma base sólida de informações para tomar decisões informadas. Isso ajuda a minimizar riscos, evitar viéses e identificar oportunidades de melhoria.
Uma das principais vantagens da tomada de decisões baseada em dados é a capacidade de prever resultados futuros com maior precisão.
Ao analisar o desempenho passado dos funcionários, por exemplo, as empresas podem identificar quais características estão associadas a um alto desempenho e usar essas informações para orientar as decisões de contratação e promoção.
Da mesma forma, a análise de dados pode ajudar a identificar funcionários com maior probabilidade de deixar a empresa, permitindo que os gestores tomem medidas proativas para reter talentos.
Além disso, a tomada de decisões baseada em dados também permite uma abordagem mais objetiva e imparcial.
Ao invés de depender de opiniões subjetivas, as empresas podem usar dados concretos para avaliar o desempenho dos funcionários, identificar áreas de desenvolvimento e tomar decisões de promoção com base em mérito. Isso ajuda a criar uma cultura organizacional mais justa e transparente, aumentando a satisfação dos funcionários e a confiança na gestão.
Principais métricas e fontes de dados para People Analytics
A análise de pessoas envolve a coleta e análise de uma ampla variedade de dados sobre os funcionários de uma empresa. Esses dados podem ser obtidos de várias fontes, incluindo:
- Sistemas de RH
- Pesquisas de engajamento
- Sistemas de gerenciamento de desempenho
- Sistemas de recrutamento
Ao analisar esses dados, as empresas podem usar uma variedade de métricas para obter informações valiosas sobre sua força de trabalho. Vamos aprofundar agora algumas das principais métricas usadas na análise de pessoas:
1. Taxa de rotatividade: a taxa de rotatividade mede a taxa na qual os funcionários deixam a empresa em um determinado período de tempo. Isso pode ajudar a identificar áreas de alto turnover e implementar estratégias de retenção eficazes.
2. Índice de engajamento: o índice de engajamento mede o nível de satisfação e envolvimento dos funcionários com a empresa. Isso pode ajudar a identificar áreas de baixo engajamento e implementar medidas para melhorar a cultura organizacional.
3. Tempo médio de preenchimento de vagas: o tempo médio de preenchimento de vagas mede a velocidade com que as vagas são preenchidas. Isso pode ajudar a avaliar a eficácia do processo de recrutamento e identificar oportunidades de melhoria.
4. Desempenho médio da equipe: o desempenho médio da equipe mede o desempenho coletivo dos funcionários em uma equipe ou departamento específico. Isso pode ajudar a identificar áreas de alto desempenho e áreas que exigem desenvolvimento.
