Num post anterior falamos sobre o que é Business Intelligence e porque a sua empresa precisa disso, e agora vamos falar um pouco mais sobre o que faz o profissional especializado na área, o analista de Business Intelligence (BI).
O analista de BI é responsável principalmente por analisar e interpretar dados, identificar tendências e reportar aos gestores para estes possam tomar decisões com embasamento.
Mas o que faz exatamente um analista de BI? Neste artigo, exploraremos as principais habilidades, responsabilidades, setores e desafios envolvidos nessa profissão.
O papel de um analista de Business Intelligence
Objetivamente o analista de Business Intelligence é responsável por coletar, organizar e analisar dados para ajudar a resolver problemas ou identificar oportunidades. Isso se traduz principalmente na otimização e automação de diversos processos dentro de uma empresa.
Por exemplo, é possível centralizar sistemas num único lugar, além de gerar relatórios automáticos, eliminando o trabalho manual de extrair informações de cada ferramenta e então juntá-las para analisar.
Outro papel importante é o de garantir que não haja inconformidades nos dados analisados, evitando leituras errôneas e possíveis prejuízos à empresa.
Além disso, o analista de BI também fornece aos usuários de negócio informações relevantes para compreender os erros do passado e criar soluções inteligentes para o presente e futuro.
Atividades de um analista de BI
Inicialmente, transformar dados em insights que geram valor para a empresa é o seu principal objetivo.
Modelagem e transformação de dados
Para que as informações sejam traduzidas em KPI’s (indicadores de desempenho) importantes, o analista de BI tem o papel de modelar os dados, então a modelagem e transformação dos dados é um fator muito importante para o trabalho desse profissional.
É através desses processos que ele consegue desempenhar seu papel devidamente. Ele identifica as informações corretas e as estrutura de forma organizada, proporcionando sempre um melhor resultado para quem acompanha esses indicadores.
Outro ponto importante é a criação de uma política de coleta e análise desses dados, o que significa mapear as regras de negócio da empresa e alinhar com os processos de ETL e visualização dessas informações.
Análise e validação de dados
Após obter os KPI’s, o analista de Business Intelligence pode desenvolver Dashboards que auxiliam tanto no seu próprio processo analítico como também na gestão da empresa.
Os Dashboards, por sua vez, são ferramentas de visualização de dados compostas por gráficos e KPI’s, usadas principalmente para acompanhar a saúde do negócio e prover o insumo necessário para traçar estratégias de melhorias e crescimento.
As principais ferramentas utilizadas por um analista de BI no desenvolvimento de Dashboards são:
- Microsoft Power BI
- Google Looker Studio (antigo Data Studio)
- Tableau
- Qlik Sense
- Qlik View
- Oracle BI
- Pentaho
- IBM Cognos Analytics
- SAS Business Intelligence
Outras ferramentas importantes são as de bancos de dados, como o SQL, e pelo menos uma linguagem de programação pertinente à área.
Para fazer as análises também é importante que o analista tenha conhecimento prático da área de atuação da empresa. Dessa forma, esse profissional tem uma visão melhor fundamentada na hora de realizar suas explorações, portanto, melhorando o nível de profundidade de suas descobertas e observações.
Documentação
Para além das diversas análises, um analista também é responsável por documentar todas essas informações e processos que estão sendo realizados. Dessa forma, é possível que outras pessoas entendam como funcionam as etapas de execução daquele determinado projeto.
Áreas e setores de atuação
O analista de Business Intelligence é um importante aliado na hora de criar visualizações de dados pertinentes para a gestão de uma empresa, mas também podem fazer uma grande diferença nos setores operacionais.
Basicamente, se sua empresa gera dados, ela pode se beneficiar do trabalho de um analista – ou seja, praticamente todas.
Áreas ou departamentos que o analista de BI pode auxiliar:
- Administrativo
- Comercial
- Marketing
- Financeiro
- Compras
- RH
- Operacional
- TI
Setores do mercado que o analista de BI pode atuar:
- Industrial (bens de produção e consumo)
- Comercial (atacadista e varejista)
- Serviços (educação, saúde, turismo, transporte, tecnologia, etc)
Qual é a formação de um analista de BI
Um analista de BI não tem uma formação especifica, ponto.
Contudo, com o crescimento gigantesco de dados nas empresas é fundamental que esse profissional tenha sempre uma formação mista, onde haja a junção de conhecimentos tecnológicos à outros mais específicos, como processos e gestão.
O ideal é que o analista sempre mescle conhecimentos técnicos, específicos da área analisada, e seus conhecimentos sobre análise de dados.
Além disso, é de suma importância que um analista de BI tenha conhecimentos financeiros, de administração e contabilidade, pois são as áreas mais requisitadas para a atuação desse profissional. Em algum momento o analista vai trabalhar com dados desse tipo, por isso, ter um bom conhecimento de gestão da informação e vivenciar as mais diversas áreas é fundamental.
Outro ponto é que o analista precisa ter uma boa base matemática e sempre colocar em prática o seu raciocínio lógico para resoluções de problemas.
Outras habilidades que um analista tem que ter é ser familiarizado com conceitos e termos em inglês, além de, como dito anteriormente, dominar alguma linguagem de programação – como por exemplo Python -, e entender sobre banco de dados e planilhas eletrônicas.
Carreira e salário de um analista de BI
A tendência é que a demanda pelo analista de Business Intelligence cresça exponencialmente.
As empresas estão investindo cada vez mais em soluções de BI para se atualizarem e melhorarem seus resultados, porém ainda sentem muita dificuldade em encontrar profissionais capacitados e experientes em análise de dados complexos.
Dessa forma, o mercado para esse profissional está cheio de oportunidades para se qualificar e ocupar cargos de grande importância dentro de empresas. As ferramentas vão se modernizando e outras vão surgindo, trazendo uma expansão ainda maior para a carreira de um analista de BI.
Quanto ao salário dessa profissão, segundo uma pesquisa do site vagas.com a média salarial está em R$4.525,00, podendo ser dividida da seguinte forma:
- Júnior: +/- R$3.069,00
- Pleno: +/- R$4.525,00
- Sênior: +/- R$6.479,00
Por isso, os profissionais que já atuam como analistas no mercado precisam estar em constante renovação. Eles devem buscar tudo o que for de mais atual na área de banco de dados, como também se atualizar sobre ferramentas de desenvolvimento de Dashboards e relatórios.
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